Atendente de Suporte

Administração

Ourinhos/SP

11/09/2019

 Sobre a Vaga de Emprego

Atividades a serem desenvolvidas:

Atendimento ao cliente, utilizando diversas ferramentas de comunicação e gestão de chamados.
Monitoramento de servidores de cliente, com ações preventivas e curativas.
Realizar ativação de novos clientes, seguindo processos e ferramentas pré definidas desde a configuração de servidores até treinamento.
Controle do estoque interno de equipamentos.
Gestão de atendimento , interações com clientes junto aos demais colaboradores da área.
Gestão e acompanhamento de cronogramas de atividades do departamento de desenvolvimento.
Acompanhamento e direcionamento de feedbacks para toda a equipe de TI.


Nível hierárquico: Operacional

Remuneração: A combinar

Forma de contratação: Efetivo – CLT

Quantidade de vagas: 1

Turno: Manhã e Tarde