COORDENADOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - BELO HORIZONTE

Administração

Belo Horizonte/MG

19/11/2020

 Sobre a Vaga de Emprego

Atividades a serem desenvolvidas:

Apoiar o desenvolvimento profissional e pessoal da equipe
Controlar o cumprimento da legislação trabalhista dentro da equipe
Análise de gráficos com o desempenho da área
Gestão de equipe operacional de estratégico
Conhecimento de métricas de experiência do cliente
Treinamentos e feedback
Acompanhamento da operação com avaliação da qualidade e dos resultados
Processos de treinamento sobre reciclagem
Gestão de PDI. Excel intermediário
Experiência com coordenação
Flexibilidade de horários
Disponibilidade aos finais de semana
Conhecimento e facilidade com metas
Experiência com Call Center e nível superior completo serão diferenciais.

https://www.selecaoprofissional.com.br/vaga/coordenador-de-atendimento-ao-cliente-em-belo-horizonte-mg-34806


Nível hierárquico: Coordenador

Remuneração: R$2.500,00

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Vale-alimentação (VA)
  • Vale-transporte (VT)

Forma de contratação: Efetivo – CLT

Quantidade de vagas: 1

Turno: Manhã e Tarde

Pré-requisitos:

  • Experiência mínima de 1 ano
  • Formação mínima em Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia
  • Será necessário conhecimento de informática em Microsoft Excel