A humanização entre os seres e os cargos que ocupam.
Algumas pessoas fazem uma grande diferenciação entre cargos, comportamentos e hierarquias no mercado, o que é interessante, mas ao mesmo tempo se esquecem que o tanto o cargo quanto sua posição hierárquica são apenas funções dentro de um determinado lugar, e como função, não quer dizer que dure para sempre, apenas enquanto existir a necessidade da sua existência.
Mas o que isso significa realmente?
Bem, quando estudamos sobre cargos, chefias e lideranças, geralmente colocamos tudo num mesmo ponto e vemos tão somente as funções estabelecidas, quando na realidade devemos não ver mais as funções em sim, mas o relacionamento humano que se ajusta antes, na e após a função exercida. Por exemplo, quando um chefe precisa tomar alguma decisão, o que deve ser visto como princípio da sua decisão, é o quanto isso afetará as pessoas ao seu redor e abaixo dele hierarquicamente, e também, o quanto afetará as pessoas que utilizam o produto ou serviço que a empresa deste chefe gera.
Na prática: imagine que na empresa VolksWagem, o chefe ficaria sabendo que havia uma fraude em seu software que calculava a quantidade de emissão de poluentes. Ele demite os fraudadores e deixa evidente a fraude, podendo perder mercado, ou apenas repreende os fraudadores e os mantém para preservar o nome da empresa? Uma pessoa preocupada com a função de chefe em si, talvez jamais demitisse e viesse a se expor desta forma, e foi um pouco do que ocorreu recentemente no mercado, onde os próprios engenheiros vieram a delatar o caso e com isso Martin Winterkorn renuncia ao cargo de presidente-executivo e pede demissão da Volkswagem.
Agora em poucas palavras falo da diferença do que é um líder, pois em sua visão, não se preocupe com sua função tão somente, mas com as pessoas. A única diferença entre uma pessoa que ocupa uma função (pode ser chefe, diretor, gestor) e um líder é esta: “O líder inspira pessoas pela sua própria atitude”.
Na prática: Em uma entrevista, Jorge Gerdau responde para o diretor da empresa Renner (José Galló) sobre como se formam os líderes, e este responde: “Não sei, acho que líder e empreendedor se formam dando oportunidades! ”.
A empresa Gerdau é uma das maiores do país, tem excelência na gestão e também a questão da meritocracia é fundamental, e mais que ser uma grande empresa, ela possui um líder que todos conhecem, que sabem dos seus erros pois são assumidos em público no momento que ocorre se preciso, onde as fraquezas são expostas e sem medo algum, suas dores são mostradas, e ainda assim é a Gerdau, exatamente porque possui um líder, e não alguém visto simplesmente como o dono, mas ao contrário, é alguém que inspira todos que estão com ele….esta sim, é a única e verdadeira diferença entre um líder (inspiração) e um chefe (compromisso apenas com a função).