Atividades a serem desenvolvidas:
Garantir a melhoria contínua dos serviços SOC;
Definir KPIs de desempenho de segurança que garantam a entrega adequada de serviços e melhorias dos serviços;
Reportes sobre serviço;
Indicadores e medição do nível de serviço;
Quality Assurance de projetos e chamados;
Desenvolver e manter políticas, procedimentos e processos para garantir que todas as informações e dados de segurança; necessários sejam continuamente coletados, correlacionados e analisados;
Desenvolver e fornecer relatórios regularmente para atender às necessidades de gerenciamento, conformidade ou auditoria;
Colaborar com as partes interessadas internas relevantes, incluindo especialistas em segurança e curadores para garantir que o gerenciamento de incidentes de segurança e os processos de resposta a ameaças estejam implementados e mantidos;
Apoio a gestão de crises com materiais e apresentações
Padronização de apresentações executivas internas e externas
Apoio aos Security managers
Fornecer informações às partes interessadas do negócio e aos clientes sobre incidentes de segurança em andamento e níveis de risco.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Experiência comprovada e conhecimento profundo de operações de segurança cibernética;
Experiência anterior como Gerente de Governança de Operações de Segurança;
Experiência na resolução de crises de segurança da informação;
Experiência anterior em empresas multinacionais;
Experiência na gestão de equipe;
Sólido conhecimento de conceitos e metodologias de segurança como ISO 27000, NIST, ITIL, COBIT;
Sólido conhecimento de ferramentas Office, principalmente Power BI e Microsoft Excel e Power Point;
Experiência em ferramentas de analytics;
Desejável que o profissional seja certificado em Segurança de Sistemas de Informação (CISSP), auditor certificado em Sistema de Informação (CISA); CISM, IISP ou outra certificação / acreditação de segurança equivalente;
Possuir Inglês Fluente e Espanhol Avançados (desejável)
Previdência privada;
