Atividades a serem desenvolvidas:
Atendimento a clientes em plataformas multicanais, telefone e eventualmente presencial. Abertura e acompanhamento de chamados, conforme padrão estabelecido pela empresa. Esclarecimento de dúvidas, suporte a usuários, implantação de novos clientes, configurações, testes e homologações. Levantamento de requisitos e necessidades dos clientes. Ter disponibilidade para realizar plantões sábados e domingos alternados.
Jornada:Segunda à Sexta das 08:30 às 12:00hs (1h de intervalo) - Plantões alternados no final de semana
Curso Superior (ou em andamento) na área de TI; Experiência na função.
