Atividades a serem desenvolvidas:
AUXILIAR NA INTERLOCUÇÃO COM O CLIENTE, UTILIZANDO MÚLTIPLOS CANAIS (TELEFONE, E-MAIL, REDES SOCIAIS, ENTRE OUTROS); REALIZAR O ATENDIMENTO ATIVO E RECEPTIVO DE PÓS- VENDA; DAR SUPORTE AO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO COM CLIENTES; APOIAR NO ENVIO, POSTAGEM E RETORNO DOS NOSSOS PRODUTOS; PROPOR SOLUÇÕES E MELHORIAS PARA O DESENVOLVIMENTO CONTÍNUO DA ÁREA; AUXILIAR O CLIENTE EM TODAS AS SUAS NECESSIDADES APÓS REALIZAR A COMPRA.
