Atividades a serem desenvolvidas:
• Acompanhar distribuidores, representantes e credenciados nas visitas aos clientes.
• Visitar clientes e/ou acompanhar clientes em visitas técnicas em outras instituições, para fins comerciais.
• Orientar e treinar usuários, técnicos e demais públicos alvo quanto ao correto uso da linha de produtos da qual é especialista.
• Analisar, sugerir e/ou recomendar a melhor opção para a utilização de determinado produto, em termos de vida útil, aplicabilidade, funcionalidade nos aspectos de melhor custo-benefício.
• Analisar reclamações, identificando falhas por uso, defeitos do produto ou processo do cliente.
• Participar na sugestão, desenvolvimento, teste e implementação de melhorias nos produtos comercializados pela empresa.
• Participar de eventos, congressos e feiras, para divulgar a empresa, os produtos e serviços e identificar novidades e lançamentos de empresas concorrentes.
• Desenvolver e aplicar programas de capacitação em atendimento técnico comercial (vendas), produtos e serviços para os colaboradores da empresa, de distribuidores e de representantes.
• Fazer apresentações e palestras em cursos e congressos a respeito de temas ligados à produtos e processos das Centrais de Esterilização.
• Providenciar e assinar os certificados de participação em palestras, treinamentos, eventos e feiras.
• Responder pelos equipamentos e material de apoio para a realização da palestra.
• Acompanhar metas e indicadores de desempenho. Emitir relatórios. Participar de reuniões.
• Apresentar relatórios de despesas de viagens, estadias, alimentação, outros.
• Administrar seu centro de custos (mensal e anual).
• Executar outras atividades de acordo com as necessidades e a critério do superior imediato
