Atividades a serem desenvolvidas:
Horário de trabalho: De segunda a sexta das 8h30 às 18h30 com 1h12 de intervalo .
Tipo de vaga: Efetivo
Cursos: Graduação em Logística, Administração ou afins. Domínio com o Pacote Office, preferencialmente, com o Excel.
Experiência: Realizar a gestão da informação e rastreamento ATIVO das cargas, com foco na experiência do cliente. Integração de sistemas: gestão da informação no portal do cliente, portal do agente, integração de ocorrências relativas ao processo de coleta e entrega no ERP e aplicativos. Mapear e entender como se dá o fluxo de informações no rastreamento de cargas. Interagir com os colaboradores, parceiros e clientes no treinamento das baixas relativas as ocorrências de entrega e trajeto da carga para a correta sinergia nas informações. Realizar fallow-up ativo antecipando ao comercial e ao supervisor de logística a informação quanto aos Imprevistos e ocorrências que poderão impactar como um todo na performance de entrega ou no relacionamento com o cliente. Negociar e efetuar o controle das negociações com os fornecedores de transporte.
Observacoes: Residir em Canoas ou com a acesso fácil ao Trensurb.
