Atividades a serem desenvolvidas:
EMPRESA DE INFORMÁTICA LOCALIZADA EM CACHOEIRINHA CONTRATA:
TÉCNICO INTERNO JUNIOR I
Requisitos:
Ter curso técnico de informática e/ou experiência em atendimento de suporte;
Possuir conhecimento básico em sistema operacional Windows;
Disponibilidade para trabalhar domingos e feriados (após contrato de experiência).
Atividades
Prestação de atendimento de suporte técnico aos usuários dos sistemas de informática via telefone e acesso remoto, assim como a digitação de tickets (protocolo) para os registros dos atendimentos relacionados;
Dentre as atribuições estão: atender chamados, solucionar problemas, instalar, configurar e atualizar softwares, esclarecer dúvidas, auxiliar em processos realizados pelos usuários, entre outras atividades pertinentes a softwares e sistemas de informática;
Trabalho em formato híbrido.
