Atividades a serem desenvolvidas:
ATIVIDADES: Contatar os clientes, negociar prazos e condições de pagamentos, além de possíveis descontos ou pacotes promocionais que podem ser oferecidos; Avaliar o perfil do cliente, para elaborar estratégia de venda; Organizar a agenda de 100% dos clientes, de sua carteira mensalmente CRM; Vender o produto certo ao cliente certo e no tempo certo, utilizando o material promocional apropriado, promover seu produto demonstrando benefícios diferentes da concorrência; Orientar, informar, entender o produto; Praticar sua estratégia de preços demonstrando dados que justifiquem custos, controlar os pedidos dos clientes, qualidade dos produtos e prazo de entrega estabelecido; auxiliar os clientes na escolha do produto a fim de aumentar a confiança do cliente; Prestar serviços aos seus clientes, orientando-os na venda e auxiliando-os na pós-venda, explorar detalhadamente cada ponto dos seus recursos promocionais, sugerir promoções, avaliando seu próprio desempenho e propor-se um plano de melhoria da eficácia operacional; Ouvir as possíveis reclamações e dispor manutenção/devolução dos produtos com defeitos e preenchimento dos formulários de garantia, para envio ao setor estoque; Cadastro dos clientes atualizados; Elaborar recomendações com base nas necessidades dos clientes; Saber quem são seus clientes; de forma organizada e clara quem são os clientes Top 15; (o que compra, quanto compra por mês / ano); Prospectar clientes, conquistar e manter os clientes; ; tingir as cotas previamente estabelecidas; Conhecimento da concorrência, em relação à preço, prazo e condições de pagamento; Entrar em contato com os clientes inativos, com o objetivo de efetuar pedidos; Contato com transportadoras, afim de auxiliar nas vendas.
REQUISITOS: Experiência com peças linha diesel, televendas, gestão de carteira de clientes, prospecção de novos clientes, venda com metas, habilidade com relatórios e planilhas em Excel (básico).
HORÁRIO: Segunda a Sexta das 08:00 as 18:00.
