Atividades a serem desenvolvidas:
ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO
. Formação superior completa ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico). É necessário ter experiência na função.
ATIVIDADES: Coordenar o escalonamento de todas as atividades de operação associadas ao processamento de sistemas no computador e acompanhar o desempenho da sua utilização. Efetuar o atendimento e o suporte técnico aos usuários quanto à utilização de softwares básicos e de uso técnico administrativo (Linux, Windows, planilhas, processadores de textos etc.). Identificar necessidades de treinamentos internos para usuários, de acordo com as dificuldades detectadas no atendimento efetuado aos mesmos. Responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos equipamentos e arquivos; administrar o backup e arquivos internos de controle. Efetuar o primeiro atendimento a problemas genéricos de hardware; administrar e acompanhar os serviços de terceiros relativos a hardware e assegurar a manutenção dos equipamentos. Operar o servidor e efetuar o atendimento e suporte à rede de comunicação de dados da Entidade; orientar os pares nas atividades técnicas do cargo.
Horário: De 3ª a SÁBADO - das 11h às 20h
