Atividades a serem desenvolvidas:
Requisitos:
Experiência em clínicas médicas de dermatologia e cirurgia plástica será um diferencial;
Sólida experiência em controle de agenda de equipe médica multidisciplinar;
Conhecimento de procedimentos com laser, preenchimentos e tratamentos estéticos será um
diferencial;
Disponibilidade de horário.
Requisitos comportamentais:
Ser uma pessoa paciente;
Ter excelente comunicação verbal e escrita;
Saber lidar com pessoas e gostar de GENTE;
Ter capacidade e autonomia para resolver problemas do dia a dia;
Atividades:
•Confirmação dos agendamentos da Clínica com 24 horas de
antecedência;
• Atendimento telefônico e controle dos agendamentos da Clínica (5
médicos e 2 fisioterapeutas);
• Recepção dos pacientes, o "check in", realização da ficha e responsável
pelo primeiro contato com a Clínica;
• Controle da documentação do paciente (Ficha de cadastro, termos de
imagem, consentimento e acompanhamento da sessão);
• Arquivamento documentação do paciente;
• Acompanhamento e interface com a equipe interna sobre o status
paciente (foto, anestésico, fila de espera, avisar o profissional de
atendimento).
• Acompanhamento da agenda dos pacientes e profissionais agindo
preventivamente com imprevistos e atrasos;
• Responsável pelo fluxo de exames dos pacientes em especial as biópsias.
• Responsável pelo "check out" do paciente (pagamento, documentação e
próximos passos);
• Agendamento de procedimentos que envolvam os aparelhos (verificação
periódica);
• Verificação da clínica para fechamento ao final do dia.
Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ
